Protocolli operativi
In caso di compromissione della regolarità della circolazione stradale, al fine di garantire sicurezza e fluidità, Autostrada del Brennero e la Polizia Stradale intervengono congiuntamente, coinvolgendo, ove necessario, anche gli altri enti competenti per la gestione delle emergenze e delle attività di soccorso.
Tali situazioni, che includono, tra l’altro, incidenti, veicoli in avaria o in fiamme, incendi ed eventi di natura straordinaria quali allagamenti, frane o smottamenti, sono regolamentate dall’attivazione di piani operativi volti a garantire il tempestivo intervento del personale preposto alla risoluzione della specifica emergenza in atto nonché dei mezzi di soccorso più appropriati al fine di favorire il ripristino delle normali condizioni di viabilità.
Dalla collaborazione con diversi Paesi sulla tratta Monaco - Verona e con i gestori autostradali interessati, sono nati specifici piani di gestione del traffico, che individuano sia i corridoi autostradali principali, sia i relativi percorsi alternativi. In caso di interruzione o grave compromissione del corridoio principale, il traffico viene instradato su itinerari secondari già pianificati, con tratte e percorrenze definite in anticipo, così da garantire la continuità della mobilità e contenere al massimo i disagi per l’utenza. Ciò richiede un elevato livello di coordinamento tra i gestori coinvolti e tra le diverse sale operative, soprattutto quando le infrastrutture interessano più Stati e ambiti transnazionali.
Un’attenzione particolare è dedicata alle gallerie, per le quali le normative nazionali e le direttive europee impongono specifici requisiti di sicurezza. Il D. Lgs. 264/2006, con il quale si è recepita la Direttiva Europea 2004/54/CE, stabilisce le norme che hanno lo scopo di garantire un livello minimo di sicurezza agli utenti della strada nelle gallerie della rete stradale transeuropea. La normativa trova il suo campo di applicazione in tutte le gallerie che presentano una lunghezza superiore ai 500 metri. La rete autostradale del Brennero, che fa parte della rete autostradale transeuropea, presenta lungo il suo percorso quattro gallerie che rispondono al vincolo di lunghezza richiesto.
Tali gallerie sono dotate di piani di emergenza dedicati che definiscono modalità di intervento in caso di incidente, incendio o altri eventi critici e che hanno l’obiettivo di assicurare un livello minimo di sicurezza agli utenti e agli operatori del soccorso, prevedendo procedure chiare, ruoli definiti e un’integrazione strutturata tra gestore dell’infrastruttura, forze dell’ordine, vigili del fuoco, servizi sanitari e protezione civile.
Sono inoltre stati elaborati specifici protocolli per la gestione coordinata dell’informazione di eventi che interessano la viabilità sulla tratta autostradale di competenza, sulle tratte direttamente collegate e, più in generale, interessate da eventi la cui gestione comporta il coordinamento della comunicazione ad ampio raggio. Tali documenti fissano linee guida generali e procedure comuni tra gestori con l’obiettivo di armonizzare i messaggi rivolti ai viaggiatori, in particolare in occasione di chiusure di tratti o svincoli, intersezioni autostradali non percorribili, blocchi del traffico, condizioni meteo avverse ed eventi di particolare rilevanza per la circolazione. La condivisione di dati e procedure tra gestori permette di fornire informazioni coerenti e tempestive tramite pannelli a messaggio variabile, canali digitali e comunicazioni ai media, evitando messaggi discordanti e migliorando la capacità degli utenti di pianificare o modificare il proprio viaggio.
Infine, sono stati definiti protocolli operativi dedicati alle attività di protezione civile sul tratto autostradale di competenza e sulle principali tangenziali. In tali intese vengono disciplinate le modalità di collaborazione tra Regioni e Province interessate, Prefetture, strutture di Protezione Civile, Polizia Stradale e gestori autostradali, in particolare nelle situazioni di emergenza o di traffico eccezionalmente intenso con rischio di congestionamento. Tali strumenti consentono di attivare rapidamente il sistema di Protezione Civile e, quando necessario, il volontariato organizzato, per assicurare assistenza e soccorso ai viaggiatori.
Nel loro insieme, questi protocolli e piani costituiscono un approccio integrato volto a garantire sicurezza, continuità dei flussi di traffico e tutela degli utenti in condizioni di particolare criticità della rete autostradale.
Particolare attenzione è riservata alle gallerie e alla gestione coordinata del traffico transfrontaliero con i gestori austriaci e tedeschi.